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NOUS PRENONS SOIN DE CHAQUE DÉTAIL
AVEC UN SOURIRE

Nous appliquons toutes les mesures et recommandations des autorités sanitaires, en ajoutant nos propres mesures pour protéger les clients, les fournisseurs et les employés. En outre, tous nos employés reçoivent une formation constante afin de garantir l’application correcte des mesures établies dans les protocoles.

Chambres

Nous augmentons la désinfection des chambres ainsi que la fréquence de nettoyage dans les parties communes toutes les 45 minutes (y compris les poignées de porte, les boutons d’ascenseur et toute autre surface ou objet à la portée de tous).

Toutes les clés des chambres seront désinfectées avant d’être utilisées.

Utilisation de désinfectants spécifiques pour le nettoyage de toutes les surfaces de la pièce.

La ventilation des pièces doit être prioritaire.

Les services de nettoyage ou d’entretien seront effectués lorsque le client n’est pas dans la pièce.

ZONES COMMUNES

Nous avons renforcé le nettoyage et la désinfection des parties communes, en particulier les éléments de contact fréquent.

Nous avons augmenté la ventilation des zones, ainsi que le réglage des systèmes de climatisation pour favoriser le renouvellement de l’air.

Nous garantissons la distance entre les clients dans les zones où cela est nécessaire.

Tous les clients auront à leur disposition du gel hydroalcoolique dans tous les espaces communs de l’hôtel (réception, salles d’attente, entrées des ascenseurs, salle de petit-déjeuner, salles d’événements, cafétéria, etc…).

A l’entrée principale, il y a un nettoyeur pour désinfecter les chaussures.

Réception avec cloison en méthacrylate et signalisation au sol pour assurer le respect de la distance de sécurité.

Adaptation de la capacité maximale des ascenseurs pour garantir la distance de sécurité.

Enlèvement temporaire des meubles et objets décoratifs qui empêchent le respect des distances minimales.

Un masque et un thermomètre seront mis à la disposition des clients sur demande.

Lavage en machine à haute température de toute la verrerie et de la vaisselle (verres, tasses, etc.).

Tous les produits de nettoyage sont conformes aux garanties sanitaires contre le virus.

La capacité des espaces communs sera réduite afin d’éviter les attroupements et des réservations seront exigées si nécessaire pour respecter ces mesures.

Nous recommandons l’utilisation de moyens électroniques pour effectuer tout paiement par carte de crédit ou de débit afin de minimiser les contacts.

Nos équipes reçoivent une formation continue pour mettre en œuvre et actualiser les mesures de sécurité.

Pour les événements et l’utilisation des salles de réunion, les mesures de distanciation et de protection des participants, ainsi que les services de restauration, seront respectés à tout moment.