Reservar

cuidamos cada detalle
con una sonrisa

Aplicamos todas las medidas y recomendaciones de las autoridades sanitarias, sumando nuestras propias medidas para proteger a clientes, proveedores y empleados. Además, todos nuestros empleados reciben formación constante para garantizar la correcta aplicación de las medidas establecidas en los protocolos.

Habitaciones

Aumentamos la desinfección de las habitaciones así como la frecuencia de limpieza en las zonas comunes cada 45 minutos (incluidos pomos de puertas, botones de ascensores y cualquier otra superficie u objeto que esté al alcance de todos).

Todas las llaves de las habitaciones estarán desinfectadas antes de su utilización.

Uso de desinfectantes específicos para la limpieza de todas las superficies de la habitación.

Se maximizará la ventilación de las habitaciones.

Los servicios de limpieza o mantenimiento se realizarán cuando el cliente se encuentre fuera de la habitación.

Zonas comunes

Refuerzo de la limpieza y desinfección de lugares comunes, especialmente de aquellos elementos de contacto frecuente.

Aumentar la ventilación de los lugares, así como el ajuste de los sistemas de climatización para aumentar la renovación del aire.

Garantizar la distancia entre clientes en aquellos espacios que sea necesario.

Todos los clientes tendrán gel hidroalcohólico a su disposición en todas las zonas comunes del hotel (recepción, áreas de espera, entrada de ascensores, desayunador, salas de eventos, cafetería, etc…)
En la entrada principal se dispone de un limpiador para desinfectar zapatos.

Recepción con mampara de metacrilato y señalización en el suelo para garantizar el cumplimiento de la distancia de seguridad.

Adaptación del aforo máximo de los ascensores para garantizar la distancia de seguridad.

Retiro temporal del mobiliario y objetos de decoración que impidan el cumplimiento de las distancias mínimas.
Los clientes que lo soliciten tendrán a su disposición mascarilla y termómetro.

Lavado a máquina de cualquier utensilio de cristalería y vajilla (vasos, tazas, etc.) a alta temperatura.
Todos los productos de limpieza cumplen con las garantías sanitarias contra el virus.

Reducción del aforo en las zonas comunes para evitar aglomeraciones y se requerirá reserva en caso de que sea necesario para cumplir estas medidas.

Recomendamos el uso de medios electrónicos para realizar cualquier pago a través de una tarjeta de crédito o débito para minimizar el contacto.

Nuestros equipos reciben formación continua para aplicar y actualizar las medidas de seguridad.

Para la realización de eventos y el uso de las salas de reuniones, se respetarán en todo momento las medidas de distanciamiento y protección de los asistentes, así como los servicios de catering.